Az általad vásárolt termék kifogástalan minőségű és mielött elküldtük Neked, gondosan átvizsgáltuk.
A minőség megőrzése érdekében felhívjuk figyelmedet a rendeltetésszerű használatra, melyet a weboldalunkon a Termékvédelem fül alatt tudsz elolvasni.
Amennyiben mégis bármi történne a tőlünk vásárolt termékkel, kérünk fordulj hozzánk bizalommal, mi minden esetben azon leszünk, hogy elfogadható és megnyugtató megoldást találjunk mindkét fél számára.
- A garancia a vásárolt termék átvételétől kezdődik és fél évig tart. A jótállási idő és a jótálással kapcsolatos kikötések a vásárló fogyasztói törvény álltal meghatározott jogainak megfelel és azt nem korlátozza.
- A garancia igényt a vásárlást igazoló számlával lehet kérvényezni. Ezért kérünk, azt őrizd meg!
- A vásárolt termék jótállási időn belüli sérülése esetén a fogyasztó kérhet javítást vagy cserét.
- Cégünk a jótállási igényeket a lehető leggyorsabban, 2 héten bellül próbálja elvégezni, ha rajtunk kíívülálló okok ezt nem hátráltatják. A jótállási idő meghosszabbodik azzal az idővel amíg a vásárló nem tudja a terméket rendeltetés szerűen használni a termék sérüléséből kifolyólag.
- A jótállási igény nem érvényesíthető, az alábbi esetekben:
- Ha a sérülés nem rendeltetésszerű használatból fakad. Kérünk tekintsd meg a weboldalunkon a Termékvédelem fül alatti használati útmutatót.
- Abban az esetben, ha a teméket nem a weboldalunkon keresztül probálja javíttatni vagy bárminemű változtatást végezni rajta.
- Az álltalános mindennapi használatból fakadó kopás után nem lehet jótállást érvényesíteni.
További kérdések esetén az purper.hu@gmail.com e-mail címen kaphatsz tájékoztatást.