Az általad vásárolt termék kifogástalan minőségű és mielött elküldtük Neked, gondosan átvizsgáltuk.

A minőség megőrzése érdekében felhívjuk figyelmedet a rendeltetésszerű használatra, melyet a weboldalunkon a Termékvédelem fül alatt tudsz elolvasni.

Amennyiben mégis bármi történne a tőlünk vásárolt termékkel, kérünk fordulj hozzánk bizalommal, mi minden esetben azon leszünk, hogy elfogadható és megnyugtató megoldást találjunk mindkét fél számára.

• A garancia a vásárolt termék átvételétől kezdődik és fél évig tart. A jótállási idő és a jótálással kapcsolatos kikötések a vásárló fogyasztói törvény álltal meghatározott jogainak megfelel és azt nem korlátozza.

• A garancia igényt a vásárlást igazoló számlával lehet kérvényezni. Ezért kérünk, azt őrizd meg!

• A vásárolt termék jótállási időn belüli  sérülése esetén a fogyasztó kérhet javítást vagy cserét.

• Cégünk a jótállási igényeket a lehető leggyorsabban, 2 héten bellül próbálja elvégezni, ha rajtunk kíívülálló okok ezt nem hátráltatják. A jótállási idő meghosszabbodik azzal az idővel amíg a vásárló nem tudja a terméket rendeltetés szerűen használni a termék sérüléséből kifolyólag.

• A jótállási igény nem érvényesíthető, az alábbi esetekben:

• Ha a sérülés nem rendeltetésszerű használatból fakad. Kérünk tekintsd meg a weboldalunkon a Termékvédelem fül alatti használati útmutatót.
• Abban az esetben, ha a teméket nem a weboldalunkon keresztül  probálja javíttatni vagy bárminemű változtatást végezni rajta.
• Az álltalános mindennapi használatból fakadó kopás után nem lehet jótállást érvényesíteni.

Vásárlás előtt kérjük, olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket.

További kérdések esetén az info@purper.hu e-mail címen kaphatsz tájékoztatást.